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교환 반품 진행은 어떻게 하나요?

작성자 컨티뉴아트샵(ip:)

작성일 2023-04-03 14:03:29

조회 29

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내용

컨티뉴 제품은 주문제작 상품이므로 상품의 불량 또는 오배송에 따른 이유 외에는 교환 및 반품이 어렵습니다.

단순변심으로 환불을 원하실경우 왕복 택배비 7,000원이 청구됩니다.

교환/반품을 요청하실경우 게시판에 성함/id/연락처/상품명/옵션/신청사유 작성부탁드립니다.

신청이 접수되면 개별적으로 안내드립니다.

연락없이 임의로 본사로 반품 제품을 보내실 경우 교환 및 반품이 거부될 수 있습니다.



[ 교환/반품 요청 예시 ]

성함 /id /연락처 /상품명 /옵션 /신청사유

ex)홍길동 /hong123 /010-777-7777 /비밀,현현 캔버스액자 /A2사이즈 /제품오배송 /반품 or 교환



* 모든 교환/반품 신청은 상품 수령 후 24시간 이내 하셔야 되며, 신청 기간이 지난 후 상품의 교환/반품은 불가합니다. (불량/오배송 포함)

또한, 교환/반품 신청 접수 후 재 배송 상품은 주문제작 상품이라 수령일로부터 7일~차주에 배송되는점 양해부탁드립니다.


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※ 교환 및 반품시 고객센터에 접수후 보내주세요
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